Polityka Prywatności

Cloud Leads Flow, zobowiązuje się do ochrony zarówno danych osobowych, jak i informacji biznesowych, które udostępniasz lub przechowujesz u nas. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy transakcji, działań i danych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej Cloud Leads Flow oraz interakcji, jakie możesz mieć związane z naszymi kontami w mediach społecznościowych. Prosimy o regularne zapoznawanie się z tą Polityką Prywatności, ponieważ możemy ją zmieniać bez wcześniejszego zawiadomienia.


Ogólnie rzecz biorąc, możemy zbierać i wykorzystywać dane osobowe do wielu celów, w tym między innymi: rozliczeń, realizacji produktów i usług, zrozumienia potrzeb klientów, ulepszania strony internetowej, ulepszania produktów i usług oraz komunikowania się z klientami i potencjalnymi klientami w sprawie naszych produktów i usług, a także w celu promowania produktów i usług osób trzecich.


Dane Osobowe, Które Nam Udostępniasz


Nie zbieramy danych osobowych, takich jak imię, adres e-mail czy informacje kontaktowe, chyba że dobrowolnie zdecydujesz się nam je przekazać. Jeśli dobrowolnie udostępnisz nam swoje dane osobowe, na przykład poprzez wysłanie e-maila lub wypełnienie formularza i przesłanie go za pośrednictwem naszej strony internetowej, możemy wykorzystać te informacje wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoją wiadomość i pomocy w świadczeniu Ci informacji lub usług, które żądasz. Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać, zgodnie z poniższymi informacjami.


Informacje o Rejestracji Konta


W niektórych przypadkach korzystanie ze strony internetowej Cloud Leads Flow i usług może wymagać podania określonych danych osobowych w celach identyfikacyjnych, w tym unikalnego adresu e-mail oraz informacji demograficznych (takich jak kod pocztowy, wiek, płeć, branża zawodowa, stanowisko oraz dochód) w celu rejestracji.


Informacje dotyczące Rozliczeń i Danych Karty Kredytowej


Nasze usługi obejmują głównie webinary i seminaria z zakresu coachingu biznesowego oraz materiały dystrybuowane na zasadzie subskrypcji. W celu umożliwienia płatności zbieramy i przechowujemy imię, adres, numer telefonu, adres e-mail, informacje o karcie kredytowej i inne dane rozliczeniowe. Te informacje będą udostępniane wyłącznie osobom trzecim, które ułatwiają dokonanie transakcji zakupu, na przykład realizując zamówienia i przetwarzając płatności kartami kredytowymi.
Nie ujawnimy Twoich danych rozliczeniowych ani informacji o karcie kredytowej, chyba że będzie to wymagane przez prawo lub nakaz sądowy, lub jeśli ujawnienie będzie konieczne w celu rozwiązania problemu wynikającego z transakcji finansowej. Na przykład, jeśli twierdzisz, że Twoje dane rozliczeniowe lub karty kredytowej zostały użyte do dokonania nieautoryzowanego zakupu, szczegóły dotyczące transakcji mogą zostać ujawnione organom ścigania oraz każdej stronie, której uważamy za konieczne w celu rozwiązania sprawy.


Sposób Wykorzystywania Tych Informacji


Zebrane przez nas informacje wykorzystywane są w różnorodnych celach, takich jak:

umożliwienie korzystania z naszych usług i spełnienie żądań dotyczących określonych funkcji, takich jak uczestnictwo w płatnych usługach, ankietach i tablicach ogłoszeń;

przeprowadzanie analiz statystycznych, demograficznych i marketingowych użytkowników naszych usług w celu poprawy naszych relacji z klientami;

celach rozwoju produktów oraz informowania ogłoszeniodawców o charakterze naszej bazy subskrybentów w celu poprawy naszych relacji z klientami;

dostosowywanie doświadczenia użytkownika poprzez kierowanie reklam do użytkowników, dla których są one najbardziej istotne;

Bezpośrednia Komunikacja


Ważnym elementem naszych usług jest bezpośrednia komunikacja z naszymi klientami. W związku z tym okresowo będziemy wysyłać Ci komunikaty na Twój adres e-mail, telefon, skrzynkę głosową lub innym sposobem dostarczenia, dotyczące produktów lub usług, które możesz zakupić za pośrednictwem tej strony internetowej. Możemy również przesyłać Ci informacje dotyczące aktualizacji produktów lub usług, nowych funkcji lub informacji, które mogą Cię zainteresować. Możemy przesyłać Ci informacje dotyczące innych produktów i usług, które oferujemy.


Jak uzyskać dostęp, poprawić, usunąć lub skorzystać z innych praw dotyczących Twoich Danych Osobowych

Jeśli chciałbyś/łabyś poprosić o dostęp, poprawić, zgłosić sprzeciw wobec wykorzystania, ograniczyć lub usunąć dane osobowe, które wcześniej udostępniłeś/łaś nam, lub jeśli chciałbyś/łabyś poprosić o otrzymanie elektronicznej kopii swoich danych osobowych w celu przesłania ich do innej firmy, możesz skontaktować się z nami pod adresem

[email protected]

z tytułem "Żądanie podmiotu danych". Postaramy się zrealizować Twoje żądanie. Jednakże charakter naszej działalności, wraz z obowiązującym prawem regulującym naszą działalność, wymaga od nas przechowywania Twoich informacji przez kilka lat. Prosimy również zauważyć, że możemy być zobowiązani do zachowania pewnych informacji w celach archiwizacyjnych i/lub ukończenia wszelkich transakcji, które rozpocząłeś/aś przed zgłoszeniem żądania zmiany lub usunięcia (np. gdy dokonujesz zakupu lub uczestniczysz w promocji, możliwe że nie będziesz w stanie zmienić lub usunąć udostępnionych danych osobowych do czasu ukończenia takiego zakupu lub promocji). Mogą również pozostać pewne informacje rezydualne, które pozostaną w naszych bazach danych i innych rejestrach, i które nie zostaną usunięte.

W rezultacie nie możemy zagwarantować usunięcia wszystkich Twoich informacji. Jednak, gdy otrzymamy żądanie usunięcia, usuniemy Twoje odpowiednie informacje z naszych systemów marketingowych i rozliczeniowych odpowiednio. Zapewni to, że nie będą wysyłane do Ciebie żadne kolejne przesyłki lub rozliczenia.

W miarę udoskonalania naszych systemów, ustalimy metodę całkowitego usunięcia wszystkich informacji użytkownika z systemu bez naruszania naszych obowiązków prawnych i etycznych. Niniejszy dokument będzie ewoluował wraz z określeniem i testowaniem tych nowych metod usuwania kont permanentnych.

Dla Twojej ochrony, możemy zrealizować tylko żądania dotyczące danych osobowych skojarzonych z konkretnym adresem e-mail, który używasz do wysłania nam swojego żądania, i możemy musieć zweryfikować Twoją tożsamość przed zrealizowaniem Twojego żądania. Postaramy się zrealizować Twoje żądanie tak szybko, jak to rozsądnie możliwe.

Twoje wybory dotyczące naszego wykorzystania i ujawniania informacji
Możemy wykorzystywać informacje, które nam dostarczasz w celach marketingowych, takich jak wysyłka reklam, kontaktów bezpośrednich i sprzedaży. Dajemy Ci wiele możliwości dotyczących naszego wykorzystania i ujawniania Twoich danych osobowych w celach marketingowych. Możesz zrezygnować z otrzymywania komunikatów elektronicznych od nas, jeśli jesteś użytkownikiem produktów lub usług i nie chcesz już otrzymywać od nas wiadomości marketingowych, możesz zrezygnować z otrzymywania tych wiadomości marketingowych, wysyłając żądanie usunięcia z listy na [email protected].

Jeśli przekazałeś/aś nam swoje informacje i zrezygnujesz, podejmiemy działania w celu zrealizowania Twojego żądania. Może to obejmować zachowanie pewnych informacji w celu zapamiętania, że zrezygnowałeś/aś.

Postaramy się zrealizować Twoje żądanie(y) tak szybko, jak to rozsądnie możliwe. Prosimy również zauważyć, że jeśli zrezygnujesz z otrzymywania wiadomości marketingowych od nas, nadal możemy wysyłać Ci wiadomości w celach administracyjnych lub innych bezpośrednio związanych z korzystaniem przez Ciebie z produktów lub usług, i nie będziesz mógł/mogła zrezygnować z otrzymywania tych wiadomości.

Przechowywanie Danych


Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak będzie to konieczne lub dozwolone z uwagi na cel(e), w jakim zostały uzyskane, oraz zgodnie z obowiązującym prawem. Kryteria używane do określenia naszych okresów przechowywania obejmują:

Długość trwania naszej trwałej relacji z Tobą i świadczenie Ci usług (na przykład tak długo, jak

będziesz miał/a u nas konto lub będziesz korzystać z naszych usług);

Czy istnieje obowiązek prawny, któremu podlegamy (na przykład pewne przepisy wymagają od nas zachowania zapisów dotyczących Twoich transakcji przez określony okres czasu przed ich usunięciem);

lub

Czy retencja jest wskazana z uwagi na naszą pozycję prawną (na przykład w odniesieniu do odpowiednich przedawnień, procesów sądowych lub dochodzeń regulacyjnych).

Bezpieczeństwo Twoich Informacji

Bezpieczeństwo danych osobowych jest dla nas sprawą najwyższej wagi. Staramy się stosować rozsądne środki techniczne, administracyjne i fizyczne, aby chronić dane osobowe w naszej organizacji. Niestety, żadna transmisja danych ani system przechowywania nie może być zagwarantowany w 100% jako bezpieczny. Przesyłasz i otrzymujesz wszystkie takie informacje na własne ryzyko.

ŚWIADCZYMY WSZELKIE USŁUGI I INFORMACJE NA ZASADZIE "TAK JAK SĄ" I NIE UDZIELAMY ŻADNYCH GWARANCJI JAKIEGOKOLWIEK RODZAJU, WYRAŹNYCH, DOROZUMIANYCH LUB USTAWOWYCH. WYRAŹNIE WYKLUCZAMY WSZELKIE DOROZUMIANE GWARANCJE SPRZEDAŻY, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU LUB NIENARUSZANIA.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące bezpieczeństwa swojej interakcji z nami, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]

Funkcje Mediów Społecznościowych


Nasze produkty i usługi mogą korzystać z funkcji mediów społecznościowych dostarczanych przez osoby trzecie, takie jak przycisk "Lubię to" na Facebooku. Te funkcje mogą zbierać Twój adres IP, stronę, którą odwiedzasz na naszych stronach internetowych, oraz mogą ustawiać plik cookie umożliwiający prawidłowe funkcjonowanie funkcji. Funkcje mediów społecznościowych i widgety są hostowane przez osobę trzecią lub bezpośrednio na naszych stronach internetowych. Twoje interakcje z tymi funkcjami są objęte polityką prywatności firmy dostarczającej je.

Procesor Płatności Osób Trzecich

Obecnie korzystamy z procesorów płatności osób trzecich. Przy dokonywaniu płatności Twoje dane osobowe mogą być zbierane bezpośrednio przez takich procesorów i nie przez nas, i będą podlegać polityce prywatności osoby trzeciej. Nie mamy kontroli nad zbieraniem, wykorzystywaniem i ujawnianiem Twoich danych osobowych przez osoby trzecie.

Linki do Innych Stron Internetowych

Niniejsza Polityka Prywatności nie dotyczy, i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność, informacje ani inne praktyki żadnych osób trzecich, w tym jakiejkolwiek strony internetowej lub usługi osób trzecich używanej w związku z naszymi produktami i usługami. Dołączenie linku nie oznacza naszego poparcia dla połączonej strony lub usługi.

Prosimy zauważyć, że nie ponosimy odpowiedzialności za polityki i praktyki zbierania, wykorzystywania i ujawniania danych (w tym praktyki związane z bezpieczeństwem danych) innych organizacji, takich jak Facebook, Apple, Google, Microsoft, Zoho lub jakakolwiek inna firma deweloperska, dostawca aplikacji, dostawca platformy mediów społecznościowych, dostawca systemu operacyjnego, dostawca usług bezprzewodowych lub producent urządzenia, w tym jakiekolwiek dane osobowe, które ujawnisz innych organizacjom za pośrednictwem lub w związku z naszymi produktami i usługami, w tym naszymi stronami mediów społecznościowych.

Dostawcy Osób Trzecich

W świadczeniu naszych produktów i usług korzystamy z różnych dostawców osób trzecich, którzy mogą bezpośrednio lub pośrednio zbierać od Ciebie informacje, w tym, lecz nie ograniczając się do Facebooka, Twittera, Google'a i Microsoftu. Powinieneś/łaś zapoznać się z odpowiednimi politykami prywatności (aby uzyskać dalsze informacje na temat tego, jak każda osoba trzecia przetwarza Twoje dane osobowe. Jeśli chciałbyś/łabyś otrzymać listę wszystkich dostawców osób trzecich, których obecnie używamy, poproś o "aktualną listę dostawców osób trzecich" wysyłając do nas e-mail na adres [email protected]

Transfer Międzynarodowy Danych; Prawo Stosowane; Jurysdykcja

Usługi są kontrolowane i obsługiwane przez nas z terenu Polski i nie mają na celu podlegania prawom lub jurysdykcji jakiegokolwiek stanu, kraju lub terytorium innego niż Polska. Twoje dane osobowe mogą być przechowywane i przetwarzane w dowolnym kraju, w którym posiadamy obiekty lub w którym współpracujemy z dostawcami usług, i korzystając z naszych usług, rozumiesz, że Twoje informacje będą przekazywane do krajów spoza Twojego kraju zamieszkania, w tym Stanów Zjednoczonych, które mogą mieć odmienne przepisy dotyczące ochrony danych od tych w Twoim kraju. W określonych okolicznościach sądy, organy ścigania, organy regulacyjne lub organy odpowiedzialne za bezpieczeństwo w tych innych krajach mogą być uprawnione do dostępu do Twoich danych osobowych. Korzystając z naszych usług, w tym naszej strony internetowej, zgadzasz się i akceptujesz, że (1) niniejsza Polityka Prywatności oraz wszelkie inne porozumienie między Tobą a nami będą regulowane zgodnie z prawem Polskim, pomimo ewentualnych postanowień dotyczących kolizji prawnych przeciwnego; oraz (2) wszystkie spory i roszczenia związane z niniejszą Polityką Prywatnością oraz wszelkimi innymi umowami między Tobą a nami będą rozstrzygane w sądach znajdujących się w Polsce, i wyraźnie zrzekasz się wszelkich sprzeciwów wobec takiej jurysdykcji i miejsca oraz nieodwołalnie wyrażasz zgodę i poddajesz się jurysdykcji osobistej i rzeczowej takiego sądu w każdym postępowaniu lub procesie.

Dane Nieosobowe Zbierane za Pośrednictwem Strony Internetowej

Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, możemy automatycznie zbierać pewne dane nieosobowe, takie jak Twój adres IP, adresy URL, typ przeglądarki, język przeglądarki, czasy dostępu oraz adresy URL witryn internetowych, na których byłeś/aś przed i zaraz po odwiedzeniu naszej strony internetowej. Zbieramy te informacje, aby lepiej zrozumieć, jak nasi klienci korzystają z naszej strony internetowej, a także w celu monitorowania i ochrony bezpieczeństwa naszej infrastruktury informatycznej oraz naszych produktów i usług. Możemy wykorzystać te informacje, aby osobno lub w połączeniu z innymi informacjami, które zbieramy o Tobie, dostosowywać Twoje doświadczenia użytkownika i/lub reklamy online w sposób zgodny z naszymi zasadami dotyczącymi plików cookie.
Kategorie Danych Osobowych, Które zbieramy i przetwarzamy
Kategoria A. Dane osobowe, które nam dostarczasz bezpośrednio
Dane kontaktowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy i numer telefonu;
Informacje dotyczące płatności, takie jak dane karty kredytowej;
Dane profilu i konta, takie jak nazwa użytkownika i hasło, zdjęcie profilowe i inne informacje, które umieszczasz na swoim koncie, takie jak data urodzenia, płeć, zainteresowania i preferencje związane z kontem;


Dane zapytania i odpowiedzi na ankiety i quizy;


Inne dane osobowe, które nam udostępniasz, na przykład w związku z tworzeniem nowych treści na naszej stronie internetowej lub w komunikacji z nami;
Kategoria B. Dane osobowe, które zbieramy automatycznie, gdy korzystasz z naszej strony internetowej i interakcji z nami online
Informacje o urządzeniu, takie jak adres IP, identyfikator urządzenia, informacje o plikach cookie, informacje o przeglądarce internetowej;
Informacje o logowaniu, takie jak czas i lokalizacja dostępu, oraz czas trwania sesji;
Informacje o używaniu, takie jak strony internetowe, które odwiedzasz, linki, na które klikasz, treści, które przeglądasz, wyszukiwania, które wykonujesz, a także daty i czasy tych działań;
Informacje o lokalizacji, takie jak dane o lokalizacji z urządzeń mobilnych (jeśli włączyłeś/aś takie ustawienia) oraz dane o lokalizacji oparte na adresach IP;
Dane analizy, takie jak informacje o tym, jak korzystasz z naszych produktów i usług, wyniki ankiet i quizów oraz inne informacje uzyskane z naszych produktów i usług oraz ze stron internetowych osób trzecich;
Dane społecznościowe, takie jak informacje o postach i komentarzach w mediach społecznościowych, które publikujesz na naszych kontach mediów społecznościowych i na innych stronach internetowych, na których jesteśmy obecni;
Nasze usługi nie są skierowane do dzieci w wieku poniżej 16 lat ani nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci w wieku poniżej 16 lat. Jeśli dowiemy się, że przetwarzamy dane osobowe dziecka poniżej 16 roku życia, niezwłocznie podejmiemy kroki w celu usunięcia takich danych. Jeśli dowiesz się, że przetwarzamy dane osobowe dziecka poniżej 16 roku życia, prosimy o kontakt pod adresem [email protected]

Jak Skontaktować się z Nami


Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem przemek@cloudleadsflow.

Jeśli masz pytania dotyczące swoich praw dotyczących prywatności lub chcesz złożyć skargę dotyczącą naszych praktyk związanych z ochroną danych, skontaktuj się z nami pod adresem
przemek@cloudleadsflow.